Гарантия

Компания Мастер Сервис предоставляет гарантию на приобретенный товар в установленный срок (для каждой детали он индивидуален и оговаривается отдельно).

Гарантия на запчасть - это обязательства продавца бесплатно производить её возврат или замену в течение установленного гарантийного срока.

Возврат товара

Возврат производится исключительно в гарантийный срок в следующих случаях:

• по каким-либо причинам деталь не подходит на авто
• неисправность детали
• пересортица

Условия возврата товара:

• наличие на запчасти (агрегате, детали) меток или маркировки Мастер Сервис
• отсутствие внешних повреждений и дефектов
• первоначальное состояние агрегата (не разбирался)

При соблюдении вышеперечисленных условий, гарантируется бесплатный обмен детали или же возврат денежных средств.

Накладные расходы по доставке, установке/снятию агрегатов возлагаются на покупателя.

Легкий возврат с Новой почтой

Для оформления возврата достаточно назвать сотруднику отделения номер ЕН получения

Возврат денежных средств

Согласно пункта 3.5 Положения о ведении кассовых операций в национальной валюте в Украине

"В случае выдачи отдельным физическим лицам наличных (в том числе работникам предприятия) по расходному кассовому ордеру или расходной ведомости кассир требует предъявить паспорт или заменяющий его документ, записывает его наименование и номер, кем и когда он выдан. Физическое лицо расписывается в расходном кассовом ордере или расходной ведомости о получении наличных с указанием полученной суммы (гривен — словами, копеек — цифрами), используя чернильную или шариковую ручку с чернилами темного цвета."